添乗員でツアーの良し悪しが変わる

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旅行会社が添乗員を教育するのではなく派遣会社ごとの教育であるため、添乗員の能力もバラバラ。旅行会社、又はツアーのグレード(ブランド)によってツアーに参加してくる客層も違ってきますが、年齢層が高めの格安ツアーの客層は正直良くないことがたんまりです。

客層だけでなく、一般的に「格安」を謳っている旅行会社の添乗員はベテランと呼ばれる添乗員が非常に無勢のが現状。折角ヨーロッパのツアーは添乗員でツアーの良し悪しが変わるので、その影響は非常にでかいです。

これは添乗員のほとんどが他社からの派遣添乗員であることが理由。教育費を削るために基本的な教育もおろそかな添乗派遣会社が存在するためです。

また、派遣であるため旅行会社が添乗員の能力を把握していないことや、一部の大手旅行会社では、派遣添乗員に対して峻烈労働条件を押し付けている現状があり、ベテラン添乗員がそういった旅行会社を敬遠していたり、労働条件が苛虐ため育つ前に辞めてしまうというのも大きな理由。

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